突然祖父が亡くなったのですが、長年一人で住んでいた家には予想以上に膨大な遺品が残されていました。私たち家族は、祖父の遺品整理をどうするかで話し合いを行いましたが、全員が正社員。忙しくまとまった時間が取れないので、専門の遺品整理サービスの利用を決めました。
数ある業者の中から選んだ理由は、評判の良さと、遺族の気持ちに寄り添った丁寧な対応に惹かれたからです。無料見積もりの際に、スタッフが親切に相談に乗ってくれ、見積もり内容も透明で納得できるものでした。淡々と進めるのではなく、こちらの気持ちを汲んでくれた点が決め手になったと思います。また、口コミでの高評価も安心材料となりました。
作業当日、朝早くからスタッフが到着し、手際よく作業を開始。スタッフはまず私たちと一緒に家の中を回り、特に大切にしている品物や処分方法の希望を確認してくれました。あらかじめ何を取っておくのかは確認がありましたが、当日も念の為再度確認が入ったという感じです。
その後、丁寧に一つ一つの品物を仕分けし、リサイクル可能なもの、寄付できるもの、そしてどうしても処分するしかないものに分けていきました。祖父の大切にしていた古い写真や手紙も見つかったため、それは私達の手元に残して頂くことに。
スタッフのプロフェッショナルな対応により、作業は予定より早く完了し、部屋は見違えるように整理されました。作業終了後も、私たちの気持ちに寄り添う優しい言葉をかけてくれたことが心に残っています。
プロフィール
- 一般社団法人蓮華は高齢者様を一人にさせず、一人一人に対して真心を持って接していく会員制の団体です。 直面している社会問題を寄り添い共に考え、より良い未来を作り、 人生を豊かにしていくサポートを行っていきます。
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